IT Operations Specialist (w/m/d)

Als IT Operations Specialist (w/m/d) sorgst du dafür, dass unser IT‑Betrieb an all unseren Standorten stabil und standardisiert läuft und dass neue Übernahmen schnell und sauber in unsere IT‑Standards integriert werden. Du arbeitest hands-on, denkst strukturiert und dokumentierst so, dass Lösungen nachhaltig funktionieren. Aufgaben Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs durch eigenverantwortliche Bearbeitung von Incidents und Service Requests – inklusive nachhaltiger Lösungsfindung, sauberer Dokumentation und Steuerung externer Dienstleister. Verantwortung für unsere Identity-Umgebung in Entra ID (Azure AD): On- und Offboarding, Verwaltung von Gruppen, Rollen und Berechtigungen sowie Umsetzung und Pflege grundlegender Policies nach definierten Standards. Operative Betreuung unserer Standorte mit Fokus auf Workplace- und Hardware-Rollouts, Asset- und Inventarmanagement sowie grundlegendes LAN/WLAN/VPN-Troubleshooting inklusive strukturierter Provider-Übergabe. Technische Integration neu akquirierter Gesellschaften – von der Inventarisierung über die Cutover-Planung bis hin zur Standardisierung (Identity, Client, Network) sowie Stabilisierung in der Day-1- und Day-2-Phase. Begleitung und Absicherung von Changes mit Blick auf Betriebsstabilität, inklusive Dokumentation und fachlicher Abnahmen. Qualifikation Fundierte Praxiserfahrung in IT Operations bzw. IT Support sowie eine strukturierte und nachhaltige Herangehensweise bei der Lösungsfindung. Sicherer Umgang mit Entra ID (Azure AD) im Tagesgeschäft – inklusive User- und Gruppenverwaltung, Rollen- und Rechtekonzepten, On- und Offboarding sowie Umsetzung grundlegender Policies nach Vorgaben. Solide Netzwerkkenntnisse in den Bereichen LAN, WLAN und VPN sowie Grundlagen in DHCP, DNS und VLAN – kombiniert mit der Fähigkeit, strukturiert und sauber zu troubleshoot’en. Hands-on-Mentalität mit pragmatischer Priorisierung, eigenverantwortlicher Arbeitsweise und zuverlässiger Dokumentation. Klare und verbindliche Kommunikation gegenüber Fachbereichen und Dienstleistern sowie aktives Nachhalten offener Themen. Reisebereitschaft für den Einsatz an Standorten und im Rahmen von Integrationsprojekten. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du passt zu uns, wenn Du gemeinsam mit uns wachsen und Dich weiterentwickeln möchtest. Wir freuen uns über Deine Bewerbung, auch wenn Du Dich (noch) nicht in jedem Punkt des Profils wiederfindest. Benefits Direkter Impact: Große Verantwortung & Gestaltungsspielraum Dynamisches Umfeld: Wachsendes Unternehmen mit ehrgeizigen Zielen Unternehmerische Freiheit: Eigenverantwortung & flache Hierarchien Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Benefits & umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten Über uns Mit hallo theo bauen wir das erste KI-native Immobilienverwaltungsunternehmen auf und revolutionieren damit den jahrhundertealten, 20 Milliarden Euro schweren Markt der Immobilienverwaltung in Deutschland. Wir haben es uns zur Aufga