KI Flüsterer (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams als: Experte für KI und Digitalisierung Du willst echte digitale Transformation gestalten und Unternehmen mit KI auf das nächste Level bringen? Dann werde Teil von WIANCO OTT Robotics: Gemeinsam automatisieren wir Geschäftsprozesse mit unserer kognitiven KI EMMA – und nehmen Kunden wie Kolleg:innen fachlich wie menschlich auf diese Reise mit. Bei WIANCO leiten uns unsere Werte Integrität, Teamarbeit, das Vorantreiben von positiven Veränderungen und die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Schließ´ Dich uns an und werde Teil der digitalen Revolution. Aufgaben Automatisierung von Geschäftsprozessen mit EMMA – auch ohne Programmierkenntnisse Prozessaufnahme und -verständnis: Du analysierst Abläufe schnell und sicher (z. B. Warenwirtschaft, Service-Prozesse, projektbezogene Abläufe) Kundenbetreuung & Kundensupport (fachlich/technisch): Du unterstützt bei Fragen, findest Lösungen und sorgst für nachhaltige Umsetzung Trainings & Enablement: Du begleitest und führst Schulungen/Workshops durch – intern für neue Kolleg:innen und extern für Kundenteams Arbeit mit und in unterschiedlichsten Branchen (z. B. Steuerkanzleien, Banken, Versicherungen, Luft- und Raumfahrt, Webshops, Telekommunikation, öffentliche Verwaltung, Medien/Broadcasting, Bau, Retail, IT) Mitarbeit an Veröffentlichungen, Fachartikeln und Vorträgen zur Digitalisierung sowie zur Weiterentwicklung von EMMA (Optional/je nach Erfahrung) Mit LLMs arbeiten und Workflows erstellen Qualifikation Persönlich Interesse an neuen Technologien, KI und Innovationen Du bist scharfsinnig, motiviert und vielseitig Du kommunizierst stark, trittst selbstsicher auf und kannst Menschen begeistern, emotional wie fachlich abholen und mitnehmen Lösungsorientiertes Denken und eine strukturierte Arbeitsweise Teamorientierte/kollaborative Arbeitsweise (teamstark) Flexibilität und Lernbereitschaft Fachlich (idealerweise) Abgeschlossenes Studium, z. B. in BWL/Wirtschaftswissenschaften, Sprachwissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, Maschinenbau, Physik, Mathematik, Psychologie Wichtiger als der genaue Hintergrund sind für uns: aufgeschlossen, hilfsbereit, scharfsinnig – und der Wunsch, dich weiterzuentwickeln. Technische Affinität Deutsch und Englisch fließend Nice-to-have: Erfahrung mit Automatisierung, SQL-Datenbanken Nice-to-have: Erfahrung mit EMMA oder Tools wie HubSpot, Jira, Confluence Benefits Ein internationales Team von Digitalisierungsexpert:innen mit kurzen Kommunikationswegen, flachen Hierarchien und viel Gestaltungsfreiraum Ein inspirierendes Arbeitsklima mit echtem Teamgeist (z. B. Grillen, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teamabende, „Delicious Friday“, Fitness Studio) Ein innovatives Umfeld rund um KI, Automatisierung und Prozessdigitalisierung Eine vielfach ausgezeichnete KI-Lösung (EMMA, u. a. „Hessen Champion“, „German Innovation Award“) Werte, die unseren Alltag prägen: Integrität, Teamarbeit, positive Veränderungen und enge Zusammenarbeit mit Kund:innen Rei